Как нашему клиенту Шифровальшика занесли

Как нашему клиенту Шифровальшика занесли

27.12.2024
Как нашему клиенту Шифровальшика занесли

Как показывает практика и статистика, самое веселое время у системных администраторов начинается в преддверье новогодних каникул.


Обычный рабочий день, вся команда занимается повседневными задачами все при деле. Раздается звонок в техническую поддержку, Артем отвечает ему абонент "А" говорит  ребята добрый день не могли бы вы посмотреть в моей папке на файловом сервер,  все иконки моих файлов стали одинаковыми  и к названию добавилось что-то не понятное. Артем наш специалист первой линии технической поддержки сразу заподозрил не ладное. Пошел смотреть и какого же было его удивление что иконки изменились на всех файлах находившихся  на файловом сервере. А это около 15 лет рабочей информации около 2 (ТБ)  всей компании с момента ее основания. Благо это была пятница конец рабочего дня. Артем как ответственный специалист поднял тревогу, и иммобилизировал всю нашу команду на решение данного вопроса и разбора всей ситуации как это могло произойти. Разобравшись в  ситуации быстро выяснили откуда пробрался зловред, как выяснилось произошло это от внештатного сотрудника который занимался программированием продуктов 1С в данной компании. Быстро поняв источник, и  также быстро реализовав план действий  по восстановлению принялись за работу. Наша команда всегда резервному копированию отдает наивысшие приоритеты при организации работы, благодаря этому работа компании нашего клиента  была восстановлена уже к понедельнику и остальные пользователи даже не заметили что-то произошло.

    


Менеджер
Остапенко Мария
Ведущий специалист
Консультация специалиста
Мы свяжемся с вами в течение 25 минут
Менеджер
Остапенко Мария
Ведущий специалист
Оставить заявку
Мы свяжемся с вами в течение 25 минут
Менеджер
Остапенко Мария
Ведущий специалист
Заказать расчет
Мы свяжемся с вами в течение 25 минут